1. 수령하신 후 7일 이내에 Q&A(답변 확인 필요) 혹은 고객센터를 통해 사전 접수 합니다.

2. CJ 대한통운 콜센터 (1588-1255)으로 받으셨던 운송장번호를 눌러주세요
받으셨던 운송장번호를 알려주지 않고 반품 접수할 경우 추가 요금이 발생되오니 참고해주세요
(택배사 사정으로 픽업 지연으로 지연된 경우를 제외하고 빠른시일내에 보내주시기 바랍니다.)

3. 간단하게 교환/반품 사유와 처리 내용, 보내주시는 분 성함/아이디, 연락처등을 메모하셔서
 보내주시면 보다 빠르게 확인하여 처리해드리도록하겠습니다.

4. 배송비를 밀봉할 박스에 동봉하거나 따로 입금 해주신후 착불로 보내주세요. (배송료 따로 안내)

택배 발송시에는 되도록 CJ대한통운 이용을 부탁드리며, 타 택배 이용시 배송비용이 증가됩니다.
또한 타 택배 이용시에는 반드시 보내주실때에 선불요금으로 보내주셔야하며 반송받으실 택배비 2500원은 동봉해 주세요.

5. CJ대한통운 기사님이 오시면 반품 상품을 전달하여 주시면 된답니다.

6. CJ대한통운 편의점 반품접수방법

CJ대한통운 편의점 택배를 이용하시는 분들께 안내해 드립니다.
편의점 택배를 이용하시는 경우 꼭 선불로 보내주세요!
(CJ대한통운 편의점 택배는 거리에 따라 운임료가 달라지기 때문에 편의점 택배 이용시에는 꼭 선불로 상품을 보내주셔야 합니다.)
착불로 보내시는 경우 기본배송비보다 초과되는 금액으로 청구되시는 경우가 발생하오니 이점 유의하시기 바랍니다